一、企业降本增效的传统挑战
- 成本结构的复杂性
- 企业的成本结构包含多个方面，如原材料采购、生产运营、人力资源等。在原材料采购方面，企业需要应对价格波动、供应商管理等问题。例如，制造业企业的原材料市场价格不稳定，需要耗费大量人力进行市场调研和谈判以获取合理价格。生产运营过程中，设备维护、能源消耗等成本也难以精确控制。人力资源方面，招聘、培训和员工薪酬管理等都存在成本优化的空间。
- 效率提升的瓶颈
- 传统的企业运营模式在效率提升上存在诸多瓶颈。部门之间的信息孤岛现象导致沟通协作成本高。例如，销售部门获取订单后，相关信息传递到生产部门和采购部门存在延迟和误差，影响生产计划和采购安排。生产流程中的自动化程度不足、工作流程繁琐等也制约了生产效率的提高。
二、数字化转型的关键举措
- 流程自动化
- 数字化转型中的流程自动化是降本增效的重要手段。通过采用工作流管理系统、机器人流程自动化（RPA）等技术，企业可以将一些重复性、规律性的任务自动化。例如，财务部门的发票处理工作，传统方式需要人工逐张审核、录入，而采用RPA技术后，机器人可以按照预设规则自动完成发票的读取、验证和入账，大大提高了工作效率，同时减少了人工错误带来的成本。
- 数据驱动的决策
- 利用数字化手段收集、分析企业内外部数据，为决策提供依据。企业可以通过建立数据仓库，整合来自销售、生产、市场等各个部门的数据。例如，通过分析销售数据中的产品销售趋势、客户地域分布等信息，企业可以优化产品库存管理，合理安排生产计划，避免过度生产或库存积压，从而降低成本。
三、数字化转型对企业不同职能部门的影响
- 生产部门
- 在生产部门，数字化转型带来了生产方式的变革。物联网（IoT）技术的应用使得设备之间可以互联互通，实现设备状态的实时监控和故障预警。例如，通过在生产设备上安装传感器，企业可以及时获取设备的运行参数，提前发现设备故障隐患，安排预防性维护，减少设备停机时间，提高生产效率，同时降低设备维修成本。
- 销售与市场部门
- 数字化转型为销售与市场部门提供了更精准的营销手段。通过客户关系管理（CRM）系统和大数据分析，企业可以深入了解客户需求、行为习惯等。例如，利用客户在网站上的浏览记录、购买历史等数据，企业可以对客户进行精准画像，制定个性化的营销方案，提高营销效果，降低营销成本。
四、万达宝LAIDFU(来福)在数字化转型中的作用
万达宝LAIDFU(来福)在企业数字化转型中有独特的贡献。它可以协助建立企业用户的个性化知识数据库。在企业运营过程中，员工经常会有一些重复性的询问，如关于工作流程、政策规定等。传统方式下，主管需要不断回复这些类似的问题，浪费了大量时间。而万达宝LAIDFU(来福)建立的个性化知识数据库，可以让员工自行查询所需信息，从而使主管无需回复员工类似的询问，提高了整个企业的运营效率，间接实现了降本增效。