智能助手适合哪些岗位?这几类人用了效率明显提升
智能助手助力销售、行政、人事和管理者高效工作,减少重复劳动,提升工作效率,适合中小企业数字化转型。
上周和一个做销售的朋友吃饭,他抱怨最多的不是客户难搞,而是"每天光整理客户信息、写跟进记录就花掉一两个小时,真正谈客户的时间反而被挤没了"。 这话我听了不止一遍。做销售的、做行政的、做人事的,几乎都在被同一件事折磨:把大量精力耗在重复、琐碎、又没什么技术含量的工作上。 智能助手出来之后,很多人第一反应是"这东西适合我们吗"。其实答案很明确——如果你的日常里充斥着大量重复劳动,那它大概率就是给你这类人准备的。 第一类:天天跟客户打交道的销售 销售的日常是什么?跟进客户、记录沟通内容、整理意向名单、写日报周报。这些事不难,但特别碎,碎到让人心烦。 智能助手可以把这些事串起来。客户说了什么、需求变了没有、上次聊到哪一步,它帮你记、帮你整理,甚至能根据聊天记录提醒你"这个客户三天没联系了"。销售要做的,是把精力放在跟客户面对面的沟通上,而不是回家对着电脑补记录。 第二类:被表格淹没的行政和人事 行政岗的同事大概都有过这种体会:一张表改了八遍,领导最后说"还是第一版好"。 人事这边也好不到哪去。考勤、排班、绩效核算、入职离职手续,每一项都要对着表格反复核对。这些工作准确率要求高,又没有太多创造性可言,恰恰是智能助手最擅长的领域——它可以帮你填表、帮你核对数据、帮你生成汇总报表,把人从"对数字"的状态里拽出来。 第三类:需要频繁汇报的中层管理者 中层是夹在上下之间的角色。上面要数据,下面要协调,自己还要写汇报材料。 智能助手在这类岗位上的价值,是帮你快速把散落在各个项目、各个群里的信息归拢起来,生成一份能直接用的汇报框架。你只需要填上自己的观点和判断,剩下的整理工作交给它。 说了这么多,可能有人会问:我们公司小,也没上过什么系统,能用智能助手吗? 这就说到万达宝LAIDFU(来福)这类产品的一个特点了。很多人以为,要用上智能助手,就得先把CRM、ERP、HCM这些系统配齐,数据打通,流程跑顺,门槛高得让人打退堂鼓。 其实不一定。万达宝LAIDFU(来福)可以直接在没有CRM、ERP或HCM系统的环境里工作。换句话说,哪怕你的公司现在连一套像样的业务系统都没有,也能用上智能助手。对那些想尝试数字化、又不想先砸大钱建系统的中小企业来说,这算是一条比较现实的路子。 最后想说一句。智能助手不会替代谁,它替代的是那些本就不该由人来做的部分。对上面这几类人来说,它的价值不是"帮你更快加班",而是把你从重复劳动里拽出来,去做那些真正需要判断力和创造力的事。 工具再好,也还是要看用的人怎么想。你是属于这几类人里的哪一类?